Pesquisa e Auditoria Digital
Tudo o que analisámos antes de propor: registos oficiais, presença web, redes, concorrência e domínios.
🏢 Perfil da Empresa
| Nome comercial | RoyalVet Veterinários (até out/2022: LowCost Veterinários) |
| Razão social | Royalvet, Unipessoal Lda |
| NIF | 513603697 |
| CAE | 75000 · Atividades veterinárias |
| Sede | Rua do Bem Estar, 27, 2925-102 Azeitão |
| Clínica Azeitão | Rua de Lisboa, 295, 2925-561 · 212 191 411 / 963 638 852 · ter-sex 10-13h e 15-19h, sáb 9-15h |
| Clínica Setúbal | Rua do Bairro Afonso Costa, 11, 2910-141 · 265 424 372 / 934 459 330 · seg-sex 10-13h e 15-19h |
| História | 1.ª clínica em Azeitão (2015), 2.ª em Setúbal (jan/2017), rebrand para RoyalVet a 01/10/2022 |
| Capital social / conservatória | Não disponível em fontes públicas gratuitas · a confirmar com o cliente |
🩺 Serviços
Clínica geral
Consultas para cães e gatos, vacinação, desparasitação, microchip com registos e transferências de titularidade.
Diagnóstico
Análises laboratoriais, raio-x, ecografias e ecocardiogramas.
Cirurgia e internamento
Bloco operatório com marcação prévia, internamento com acompanhamento na recuperação.
Especialidades
Ortopedia, cardiologia, oftalmologia e imagiologia, por marcação.
Banhos e tosquias
Serviço de estética animal em ambas as clínicas.
Domicílios
Consultas ao domicílio para conforto do animal e do tutor.
📊 Pontuação Digital Detalhada
Avaliação com base no diagnóstico de maturidade digital (21 critérios, níveis «ativos digitais» e «interação digital»). Resultado: 12 de 32 pontos possíveis (37,5%) · estágio «Consolidar».
O que verificámos em detalhe
| Critério | Estado | Evidência |
|---|---|---|
| Site funcional e atualizado | Sim | royalvet-veterinarios.pt ativo (Wix), informação e horários corretos |
| SSL e política de cookies | Sim | HTTPS ativo, banner de cookies presente |
| Google Analytics / Search Console | Não | Sem código de medição no site · impossível saber de onde vêm os clientes |
| Marca aparece no Google | Sim | Site, ficha Google e diretórios aparecem na pesquisa pelo nome |
| Google Business Profile | Parcial | Azeitão ativa com ⭐ 4,7 · ficha de Setúbal por confirmar em detalhe |
| Perfis nas redes relevantes | Parcial | 2 páginas Facebook · sem Instagram oficial encontrado (a confirmar) |
| Lead magnet / newsletter | Não | Sem captação de contactos além do formulário genérico |
| Blog / conteúdo atualizado | Não | Site sem secção de conteúdos |
| Formulários com CTA | Parcial | Formulário de contacto existe, sem incentivo claro |
| Site ligado às redes | Sim | Botões Facebook e WhatsApp em ambas as páginas de clínica |
| Landing pages / campanhas | Não | Só páginas institucionais · anúncios ativos não verificáveis externamente |
⚖️ Concorrência
| Clínica | Zona | Site | Redes | Reputação |
|---|---|---|---|---|
| RoyalVet | Azeitão + Setúbal | Wix básico | Só Facebook | ⭐ 4,7 Azeitão |
| Azevet (30+ anos) | Brejos de Azeitão · mesma Rua de Lisboa | azevet.pt | 252 avaliações agregadas | |
| Hospital Veterinário da Arrábida | Vila Nogueira de Azeitão | vetarrabida.pt | Facebook ativo | ~500 comentários |
| Centro Veterinário de Azeitão | Vila Nogueira de Azeitão | veterinarioazeitao.pt | a confirmar | |
| HMVS · Centro Veterinário de Setúbal | Setúbal (urgência permanente) | diretórios | @hmvssetubal ativo | ⭐ 4,5 · 385+ reviews |
| Onevet Setúbal | Setúbal (grupo nacional) | onevetgroup.pt | redes de grupo | a confirmar |
Leitura do mercado
Em Azeitão há três concorrentes num raio curto, incluindo a Azevet na mesma estrada com mais de 30 anos de casa e um hospital veterinário. Em Setúbal, o HMVS tem urgência permanente e Instagram ativo, e a Onevet pertence a um grupo nacional com marketing profissional. Nenhum destes tem, porém, a combinação RoyalVet: duas clínicas na zona + ⭐ 4,7 + serviço domicílios.
💪 Vantagens Competitivas
- Reputação acima do melhor concorrente digital (⭐ 4,7 vs 4,5 do HMVS)
- Cobertura dupla Azeitão + Setúbal: nenhum concorrente local tem duas clínicas na zona sob a mesma marca
- Consultas ao domicílio: diferenciador claro para tutores com mobilidade reduzida ou animais ansiosos
- Serviço completo no mesmo sítio: da vacinação à cirurgia, do raio-x ao banho
- Dez anos de história local e clientela fiel desde a era «LowCost»
🌐 Situação do Domínio
| Domínio | Estado | Notas |
|---|---|---|
| royalvet-veterinarios.pt | Registado (vosso) | DNS gerido pelo Wix · recomendamos passar a gestão para registrar português |
| royalvet.pt | Livre | Registar já para proteger a marca (~15 €/ano, custo externo) |
| royalvet.com | Ocupado | Em parking/revenda por terceiros · não recomendamos comprar |
🧭 Análise SWOT
Forças
⭐ 4,7 no Google em Azeitão · duas clínicas próprias · site com domínio .pt e WhatsApp direto · ficha Google Business ativa · 10 anos de mercado · serviço completo com domicílios
Fraquezas
Sem Instagram oficial · diretórios com o nome antigo «LowCost» · emails Gmail · site Wix sem SEO nem analytics · sem newsletter, blog ou landing pages · página Facebook de Setúbal sem nome de utilizador próprio
Oportunidades
Instagram de raiz num setor com alcance orgânico altíssimo (7,07M utilizadores em PT) · royalvet.pt livre · SEO local por clínica e por serviço · lembretes cíclicos de vacinação/desparasitação para receita recorrente · QR codes nas clínicas para reviews
Ameaças
Azevet na mesma estrada com 30+ anos · HMVS com urgência permanente e Instagram forte em Setúbal · grupos nacionais (Onevet) com orçamentos de marketing profissionais · risco de terceiros registarem royalvet.pt
💬 O Que Dizem os Clientes
Testemunhos publicados no site oficial da RoyalVet (resumo):
- Cliente de Setúbal destaca a atenção e o profissionalismo da equipa, com «médicos muito humanos e empáticos»
- Outro testemunho refere «grande profissionalismo, atendimento espetacular» e disponibilidade para ajudar mesmo sem marcação
- A ficha Google de Azeitão regista ⭐ 4,7, com elogios consistentes ao tratamento dedicado dos animais
O que isto significa
A prova social já existe e é excelente: só não está a ser aproveitada. Sem Instagram e sem estratégia de reviews, cada cliente satisfeito é uma recomendação que fica na sala de espera em vez de ficar online.
Fontes consultadas
Site oficial royalvet-veterinarios.pt · registos públicos (NIF.PT, Racius, Einforma) · fichas Google Business · páginas Facebook · diretórios veterinários (veterinariofinder, bicharada, guiapt, nossatelha) · Waze · sites dos concorrentes (azevet.pt, vetarrabida.pt, veterinarioazeitao.pt, onevetgroup.pt) · DataReportal Digital 2026 Portugal · NapoleonCat (utilizadores Instagram PT jul/2026) · RDAP/DNS para domínios. Apenas fontes públicas, em conformidade com o RGPD.